Prijem na bolničko liječenje moguć je temeljem uputnice liječnika primarne zdravstvene zaštite ili se obavlja po hitnom postupku te se tada popratna dokumentacija (uputnica i druga potrebna dokumentacija odrađuje naknadno).
U ostalim slučajevima pacijent neće biti primljen na bolničko liječenje već će biti upućen u proceduru ostvarivanja prava na bolničke usluge.
Transport do bolnice se u hitnim slučajevima obavlja osobnim ili vozilima Hitne pomoći.
Kod redovnog prijema, do bolnice se može doći javnim prijevozom ili osobnim vozilom. Parkiranje osobnih vozila omogućeno je na parkirališnim prostorima izvan bolničkog kruga, a ulaz u bolnički krug osobnim vozilima nije dozvoljen osim u slučajevima kad se dovoze nepokretni ili teško bolesni pacijenti, te hitni slučajevi. Tada je ulaz moguć na glavnom ulazu u bolnicu pri čemu se potrebno javiti zaštitaru na ulazu i objasniti mu razloge zahtjeva za ulazak osobnim vozilom unutar bolničkog kruga.
Prilikom dolaska na bolničko liječenje, pacijenti bi sa sobom trebali donijeti pribor za osobnu higijenu (četkica za zube, pasta, tekući sapun, šampon, ručnici). Od odjeće, bilo bi dobro da pacijenti donesu pidžame, donje rublje, kućni ogrtač, papuče. Poželjno je imati i papirnati ručnik, čašu, vodu ili neko drugo osvježavajuće piće.
Hrana i piće koje pacijent želi donijeti od kuće moraju biti odobreni od strane liječnika. Tijekom boravka u bolnici, pacijenti dobivaju obroke iz bolničke kuhinje koje uređuju bolnički dijetetičari u suradnji s liječnicima. Ako je pacijent alergičan na određene namirnice to se obavezno treba naglasite liječniku prilikom prijema u bolnicu.
Pušenje, konzumacija alkohola i upotreba sredstava ovisnosti u bolnici su strogo zabranjeni.
Novac, nakit i ostale vrijedne stvari, pacijenti koji ostaju na bolničkom liječenju trebali bi ostaviti kod kuće jer Opća županijska bolnica Vinkovci ne preuzima odgovornost u slučaju gubitka ili otuđenja istih.
Posjete pacijentima u bolnici dozvoljene su radnim danom, vikendom i blagdanima u vremenu:
- od 11:00 do 12:00 sati
- od 16:00 do 17:00 sati
Pojedini bolnički odjeli imaju odstupanja od navedenih termina. Termine posjeta bolesnicima za pojedine odjele moguće je vidjeti na internet stranici bolnice kod podataka o bolničkim odjelima.
Informacije o zdravstvenom stanju pacijenata koji se nalaze na odjelima, članovi obitelji pacijenta mogu tražiti samo od odjelnog liječnika.
Posjetiteljima je prilikom posjeta bolesnicima zabranjeno:
- pušiti
- donositi hranu i napitke (alkohol i sl.) koje pacijent ne smije konzumirati
- unositi u bolesničku sobu stvari koje pacijent ne smije držati kod sebe
- sjediti ili ležati na krevetu pacijenta
- ulaziti i zadržavati se u prostorijama u koje je zabranjen pristup pacijentima i posjetiteljima
- uznemiravati i smetati ostale pacijente i bolničko osoblje
Otpust pacijenta s bolničkog liječenja planira se unaprijed i o njemu se pacijent i njegova obitelj pravovremeno obavještavaju. Od nadležnog liječnika pacijent prilikom otpusta iz bolnice dobiva otpusno pismo s preporukama za daljnje kontrole, postupke i upute o daljnjem zdravstveno-prihvatljivom ponašanju.
Prilikom otpusta iz bolnice poželjno je da po pacijenta dođe pratnja koju će osoblje uputiti kako i gdje podmiriti sve obveze eventualnog plaćanja (ukoliko pacijent nema dopunsko osiguranje) ili cjelokupnog iznosa liječenja (ukoliko pacijent nema adekvatno zdravstveno osiguranje).
Transport kući ili u drugu zdravstvenu ustanovu ovisi o stanju pacijenta. Moguć je transport vozilom saniteta ili alternativnim prijevozom prema procjeni liječnika.
Kod otpusta malodobnih pacijenata prilikom otpusta moraju biti prisutni njegovi roditelji ili skrbnici.
